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Novidade nos envios de encomenda

Agora é necessário colocar o CPF do remetente na encomenda que for enviada pelos Correios.


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E no post de hoje vamos esclarecer essa novidade no varejo eletrônico e que tem dividido opiniões tanto de quem vende quanto de quem compra.

A partir de 1º de setembro, deste ano, o cliente que optar pela encomenda enviada pelos Correios deverá colocar os seus dados de CPF, CNPJ ou passaporte (se for estrangeiros).

Caso a informação não esteja presente, o objeto não será postado pelo lojista.


Essa informação saiu nas principais plataformas de e-commerce e dividiram muito a opinião das pessoas, por diversas razões, e são elas:


Segurança

Os principais dados do cliente ficarão expostos, deixando os clientes insatisfeitos e inseguros em comprar em lojas virtuais.

Sem venda

Por conta da insegurança de ter o nome, endereço e agora CPF expostos, o lojista está preocupado em atrapalhar as vendas dos seus e-commercers.


Outros

E alguns clientes expuseram a preocupação em casos da encomenda ser enviada como presente, ou em casos de furto como será a exposição desses dados e o fato de já ter um documento onde declara-se até o elemento que tem dentro da caixa (Declaração de Conteúdo).


Porém, o objetivo da medida é justamente dar mais segurança por meio da rastreabilidade do CPF.

A exigência valerá para todas as postagens, à vista ou a faturar. Quem quiser agilizar o processo basta preencher todos os dados por meio dos sistemas de pré-postagem.

E para as postagens destinadas aos lockers dos Correios e Clique e Retire, além das informações do remetente devem constar as seguintes informações do destinatário: CPF, CNPJ ou passaporte (se for estrangeiros) e do telefone celular ou e-mail.



Alguns clientes sentirão incomodados e o que é necessário nesse momento é deixá-los tranquilos e confiantes de que nada vai acontecer tanto com a encomenda quanto com os dados. O importante, nesse momento, é seguir a regra e ficar de olho nas novidades que irão aparecer.

Queremos saber a sua opinião!


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Material preparado por: Cristina Magaldi