Listamos 4 estratégias de frete que são simples e fáceis de serem resolvidas e você pode aplicar no seu negócio e assim aumentar as suas vendas. Já aproveita as dicas e aplique para o Dia das Crianças que é semana que vem!
Ter opções de frete variados com prazos de entrega diversificados e oferecer ao cliente mais de duas opções (tradicionalmente Sedex e Pac), é um fator decisivo para que ele não abandone o carrinho de compras.
Segundo as últimas pesquisas do varejo online, as formas de pagamento e as opções de frete e prazos de entrega são decisivos para o cliente não só efetue o pagamento, mas indique o seu site. Aliás, até mais do que o valor do seu produto ou algum benefício de desconto.
Então, separe um momento para essa leitura rápida e confira as 4 dicas abaixo que preparamos especialmente para você:
Você precisa oferecer diversas opções de frete para diversificar preços e prazos: Normalmente, os escolhidos são Sedex e Pac, mas se você conseguir incluir outras opções como transportadora, Sedex Express, por motoboy, facilita e dá mais opções ao cliente de poder receber no tempo que ele precisa.
Facilitar as trocas e devoluções é mais que uma obrigação, é lei: Então, que tal ao enviar o produto colocar junto uma comunicação de como é o processo de troca e devolução, caso o cliente não goste do que ele comprou ou não sirva para ele.
Dê facilidade e comodidade ao seu cliente para facilitar a compra: Ofereça a opção de retirada em loja ou em algum ponto que fique perto da casa ou trabalho do cliente, pois além de ajudar na compra, essa opção pode ajudar a você aproveitar o momento que o cliente está na loja para ofertar mais produtos.
Simplifique o processo de gestão da sua empresa: Escolha uma plataforma que faça cotação dos fretes e gestão do seu e-commerce, tudo em um único lugar porque ajuda o seu time a agilizar o processo interno, isso acaba impactando no retorno ao cliente.
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Material preparado por: Cristina Magaldi